オンライン学習会員サイトに関する利用規約
KDDI株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社ウェブサイト等(第2条で定義します。以下同じとします。)にて、「オンライン学習会員サイトに関する利用規約(以下「本規約」といいます。)」に基づき、オンラインサービス(以下「本サービス」といいます。詳細は第1条において定義します。)を提供します。
本規約は、当社が提供する本サービスのご利用に関して、登録ユーザーの皆様(以下「登録ユーザー」といいます。)に遵守していただかなければならない事項を定めています。本サービスをご利用になる場合、ご利用前に本規約を全文お読みのうえ、同意いただき、所定の登録手続きをお願い致します。
また、本規約は、当社及び登録ユーザー間における本サービスに係る利用契約の契約条件となります。本規約に対して、お読みいただいたことを確認する所定の動作を経たうえで本サービスの利用を開始した場合、いずれも(登録手続き又はサービス利用の開始)本規約に同意したものとみなします。
第1章 総則
第1条(適用)
1 本規約は、本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる全てに適用されます。なお、当社が運営するウェブサイト上で随時掲載又は登録ユーザーに対して電子メール等で発信する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
2 本サービスとは、当社が登録ユーザーに対し当社ウェブサイト等にて提供する、次の各号に定めるオンライン学習サービス(以下これらを個別に「対象サービス」といいます。)、及びこれらに付随するアプリケーション、メール配信その他の各種サービスの総称をいいます。
(1)LIBERARY
有識者による講座をご視聴いただける学習コンテンツ配信サービス及び様々な分野を対象とするオンラインLive講習サービスをいいます。
(2)AI Speak Tutor 2
KDDIグループの株式会社イーオン(以下「イーオン」といいます。)が提供するAIで英会話学習が可能なスマートフォン(iOSおよびAndroidデバイスに対応)向けアプリケーションサービスをいいます。
3 当社は、登録ユーザーの申し込み内容に応じ、対象サービスを単体又は複数組み合わせたうえで、本サービスとして提供するものとします。なお、対象サービスに適用される契約条件の詳細は、次の各号に記載された各章に定めるとおりとします。
(1)LIBERARY
本章及び第2章の規定を適用します。
(2)AI Speak Tutor 2
本章及び第3章の規定を適用します。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、次号に定める意味を有するものとします。
(1)「当社ウェブサイト等」とは、当社が運営するウェブサイト(対象サービスごとに各章に定める専用ドメイン)およびアプリケーションを意味します(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)。
(2)「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。なお、登録ユーザーが未成年者の場合は、その親権者等の法定代理人(以下「保護者等」といいます。)も「登録ユーザー」に含みます。
(3)「講座又は講習」とは、当社が受講契約を結んだ登録ユーザーに対し、本サービスに係る提供内容を掲載したウェブページにおいて、当社又は当社のパートナー企業(以下、併せて「当社等」といいます。)により単独又は複数の日時にオンラインの方法で提供される、動画、ライブレッスン、セミナー、イベント等を意味します。
(4)「受講契約」とは、対象サービスごとに定義する「受講契約」を意味します。
(5)「受講料」とは、対象サービスごとに定義する「受講料」を意味します。
(6)「パスワード」及び「ユーザーID」とは、登録ユーザーが当社ウェブサイト等で個別の会員ページにログインするためのパスワード及びIDを意味します。
(7)「チャット」とは、本サービスにおいて、登録ユーザーと講師との間で電磁的手段を利用して行われる文字ベースでのメッセージの交換による会話を意味します。
(8)「コンテンツ」とは、本サービスを通じて登録ユーザーに提供される全ての講座及びこれを構成する一切の文章、添削、画像、映像、音声、プログラムその他のあらゆるコンテンツを意味します。
(9)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)を意味します。
(10)「トライアル期間」とは、当社所定の手続きにより初めてLIBERARYの利用を開始した登録ユーザーにおいて、利用開始日から起算して7日間のことをいいます。
(11)「無料トライアル会員」とは、トライアル期間中の登録ユーザーのことをいいます。
(12)「トライアル契約」とは、対象サービスごとに定義する「トライアル契約」をいいます。
第3条(登録)
1 本サービスの利用を希望する者(当該希望する者が未成年者の場合はその保護者等を含み、以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、登録希望者が未成年者である場合は、本サービスの利用について、必ず、保護者等の同意をあらかじめ得たうえで、本サービスの利用の登録を申請しなければならないものとします。
2 登録の申請は、必ず登録希望者が行わなければならず、原則として保護者等以外による代理申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、氏名、電子メールアドレス等の登録事項について、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
3 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1)本規約に違反したことがある場合又は本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)登録希望者が実在しない場合
(3)当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(4)既に本サービスの利用登録をしている者である場合
(5)登録申請の際に指定されたクレジットカードに、利用停止処分等が行われている場合
(6)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(7)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、保護者等、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(8)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じとします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(9)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4 当社は、前各項の定めに従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には、その旨を登録希望者に電子メールで通知し、当該通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。
5 登録希望者は、登録申請するにあたって、その登録完了後の本サービスの利用について以下の各号を確認し、了承したものとします。
(1)本サービスを利用する上で必要となるパソコン、スマートフォン、タブレット、インターネット環境等の準備及び維持、パケット通信料、データ利用料等の通信料、電気料金、その他一切の費用は、登録ユーザーの費用と責任において行うこと。
(2)登録ユーザー自身の責任と費用で通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること。
6 登録ユーザーは、本条第4項に定める登録完了時に、第1条第3項に定める対象サービスごとに適用される本規約の諸規定に従い、当該対象サービスへの申し込みができるようになります。
7 登録希望者が、本条第3項各号のいずれかの事由に該当するにもかかわらず利用の登録をし、本サービスを利用した場合(以下「不正利用」といいます。)、当社は、不正利用した者に対して、不正利用1回につき当社があらためて定める違約金を請求できるものとします。この賠償責任は、不正利用にかかる登録取消後も効力を有するものとします。
第4条(登録事項の管理)
1 当社は、登録ユーザーの登録事項を当社が別途定めるプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に則って管理するものとし、登録ユーザーは、当社が登録ユーザーの登録事項を当該プライバシーポリシーに従って取扱うことに同意するものとします。
2 登録ユーザーは、登録事項を厳重に管理・保管するものとします。登録ユーザーによる登録事項の失念、消失及び登録事項の管理の不徹底による損害の責任は登録ユーザーが負うものとします。また、登録ユーザーは、自己の登録事項が他者によって不正利用されていることを知った場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。
3 登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。当社に帰責事由がある場合を除き、登録ユーザーが通知を怠ったことにより、登録ユーザー自身に生じた損害については、登録ユーザー自身がその責任を負うこととします。
4 登録ユーザーは、有効に登録ユーザーとして登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内で、かつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
第5条(未成年者の登録ユーザーの利用制限及び国外での利用禁止等)
1 未成年者の登録ユーザーは、有料の講座に申し込む場合、保護者等の同意を得て自ら、又は保護者等が当該登録ユーザーを代理して申し込むものとします。
2 本サービスは、日本国内において提供されるものです。当社が日本国外における本サービスの利用を確認した場合には、当社は、当該登録ユーザーに対する本サービスの全部若しくは一部の利用を停止若しくは中断し、又は本サービスの登録取消等の措置を講じることができるものとします。なお、これらの措置に伴い、当社から当該登録ユーザーに対して返金が発生する場合であっても、当該返金に伴う対応は日本国内に限られるものとします。なお、当該利用停止若しくは中断、登録取消、又は本サービスを日本国外で利用したことによってユーザー又は第三者に対して何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、何ら責任を負いません。その他、当社は、登録ユーザーが本項の定めに反して、日本国外で利用したことに関連して生じた損害についての責任は負いません。
第6条(受講契約の成立と取り消し)
本サービスに係る受講契約の成立と取り消しについては、第1条第3項に定める対象サービスごとに適用される本規約の諸規定の定めに従います。
第7条(受講料と支払方法)
1 本サービスの会員登録は無料です。但し、本サービスの利用に伴う通信料は、登録ユーザーの負担となります。
2 受講料について、登録ユーザーは、対象サービスごとの受講契約が成立した講座の受講料を、以下に定める方法により、それぞれ次の各号に定める条件に従い支払うものとします。
(1)「auかんたん決済」の場合(2024年1月14日までに登録ユーザーが支払方法として当社が提供する「auかんたん決済」(以下「auかんたん決済」といいます。)を選択した場合)
auかんたん決済の会員規約に従って支払うものとします。なお、登録ユーザーは、当社が提供するau通信サービス契約の締結にかかわらず、auIDの登録により「auかんたん決済」を利用することができます。
auかんたん決済会員規約:https://id.auone.jp/payment/terms.html#kiya
(2)クレジットカード決済の場合
お支払形態は、一括払いのみとなります。クレジットカードでのお支払いにあたって、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限、生年月日、クレジットカード会社への登録住所を本サイトにおける支払方法入力ページでご入力いただくことが必要となります。また、お客様による本料金のお支払いは、各クレジットカード会社所定の利用規約に基づく支払いとなります。
3 登録ユーザーは、登録ユーザーが選択した支払方法(通信料金合算支払い、aupay残高支払い、クレジットカード支払い等)の利用条件を規定した利用規約又はその他の法的な取り決め(当社が定めるものに限られません。)がある場合には、これらを遵守するものとします。
4 登録ユーザーは、当社が登録ユーザーに対する事前の通知なく、支払方法を追加する権利を保持することに同意するものとします。
5 登録ユーザーが本条に定める受講料の支払いを遅滞した場合、当社は登録ユーザーに対して消費者契約法に基づき、年14.6%の割合による遅延損害金(年365日の日割計算による)の支払いを請求できるものとします。
第8条(パスワード及びユーザーIDの管理)
1 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2 パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとします。
3 登録ユーザーは、パスワード又はユーザーIDの盗難や、第三者による使用等が判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第9条(本サービスにおける禁止事項)
1 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、又はそのおそれのある行為をしてはなりません。
(1)講師の許可なく本サービスで発信する映像・音声その他のコンテンツを録画・録音するなど、当社、又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含む。)
(2)他社の出版物やウェブサイト等、第三者が権利を有する著作物等を使用して本サービスを利用する行為
(3)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(4)猥褻的、暴力的な画像その他一般の方が不快に感じる情報を送信する行為
(5)異性交際に関する情報を送信する行為
(6)法令に違反する行為
(7)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(8)本サービスに関し、利用し得る情報を改ざんする行為
(9)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを送信する行為
(10)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(11)当社の明示的な承認なく、本サービスに関連した営利目的の事業及びその準備、その他営業活動等に利用することを目的とした一切の行為
(12)他者に違法行為を勧誘又は助長する行為
(13)当社を含め、他者に経済的・精神的損害、不利益を与える行為
(14)本サービス又は当社の信用を失墜・毀損させる行為
(15)虚偽の情報を登録する行為
(16)講師への嫌がらせや、不良行為など講座の進行を妨げる等の行為又は講師に対するハラスメント行為
(17)講師の雇用条件や講師の居場所、インターネット回線、使用デバイスなど当社が一般に開示していない機密情報を詮索しようとする行為
(18)本サービスの利用において、他のユーザーの情報を詮索しようとする行為
(19)電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、本人又はその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
(20)本サービスを介さずに講師から講座を受ける行為又は講師に本サービスを介さずに講座を行うよう勧誘する行為
(21)商業用の広告、宣伝、勧誘を目的とするコンテンツの掲示、メッセージ機能などの方法で発信する行為
(22)他の登録ユーザーのあらゆる情報を収集・蓄積する行為、及びこれらの情報を当社の事前の書面による許諾なくクロール等により自動的に収集・解析する行為
(23)本サービスに関わる記載その他のコンテンツについて、無断で複製、アップロード、掲示、電送、配布、配信、SNSへの掲載等をする行為
(24)通常の範囲を超えて本サービスのサーバーに負担をかける行為、若しくは本サービス運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
(25)当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え又は消去する行為
(26)カスタマーサポートスタッフへの暴言・脅迫行為又はカスタマーサポート業務の進行を妨げる行為
(27)一つのアカウントを複数の者で利用する行為
(28)複数のアカウントを所持し、一方のアカウントにて講座を予約し、キャンセルした講座を直後に別アカウントにて予約を行い、講座を受講する行為
(29)第三者に成りすます行為
(30)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(31)チャットその他本サービス上において、当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報を送信する行為
(32)登録ユーザーが受講するにあたり、講座の受講回数過多等、当社の本サービス運営に支障をきたすなど、当社がその受講態度を悪質と判断する行為
(33)その他、当社が不適切と判断する行為
2 登録ユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断した場合において、その行為により当社又は第三者が損害を被ったとき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、登録ユーザーは全ての法的責任を負うものとし、当社又は第三者が被った全ての損害を賠償しなければなりません。
3 当社は、本サービスにおける登録ユーザーの行為が本条第1項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、登録の取消し、利用停止、コンテンツデータの全部又は一部削除又は公開範囲の変更等の措置を採ることができるものとします。本項に基づき当社が行った措置により、登録ユーザーに帰責事由がある場合の損害についてはその責任を負いません。
4 登録ユーザーが本条第1項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合において、かつ、それが主たる原因となって講師に次のいずれかの状況が発生したとき、登録ユーザーは当社に対しその損害(合理的な弁護士費用含む。)を賠償するものとします。また、この賠償責任は登録ユーザーの退会後も効力を有するものとします。
(1)講師が当社等にて実質的に働けなくさせた場合
(2)講師が当社等の競合となりうるサービス・企業に転職せざるを得なくさせた場合
(3)講師が本サービスの登録ユーザーに対して当社等の競合となりうる個人的な講座の提供を開始せざるを得なくさせた場合
(4)講師をして講座を無償で提供させる等、本規約に違反する態様の行為を強要した場合
第10条(削除権限)
当社は、次に掲げる場合には、コンテンツの違法性又は本規約違反の有無にかかわらず、コンテンツの全部又は一部の削除又は公開範囲の変更等の措置を行うことができるものとします。当社は、自己の責めに帰すべき事由による場合を除き、本条に基づき当社が行った措置によって登録ユーザーに生じた損害についての責任を負いません。
(1)公的な機関又は専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等)から、コンテンツについて、違法、公序良俗違反又は他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
(2)コンテンツについて第三者から権利主張があった場合
第11条(本サービスの停止等)
1 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。この場合、当社は、事前若しくは事後に当社ウェブサイト又は電子メール等により登録ユーザーに対してその旨を通知しますが、緊急の場合はこの限りではありません。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの仕様変更、点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3)火災、停電、戦争、内乱、暴動、労働争議、天災地変、感染症の流行などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)法令、又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
(5)アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(6)サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合
(7)登録ユーザーのセキュリティを確保する必要性が生じた場合
(8)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2 当社は、本条で定める不可抗力等に基づき当社が行った措置によって、登録ユーザーに生じた損害については、その責任を負いません。
第12条(ダウンロード等についての注意事項)
1 登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイト等からのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。
2 前項にかかわらず、当社が、当社ウェブサイト等又は本サービス内でダウンロード不可と定めたコンテンツについては、登録ユーザーは、当該コンテンツについて、ダウンロードその他これに類する一切の行為をしてはならないものとします。
3 当社は、本条の定めに反したことに起因して登録ユーザー又は第三者に発生する損害については、責任を負いません。
第13条(知的財産権)
1 当社ウェブサイト等及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
2 チャットその他本サービスを通じて、登録ユーザーが自ら送信又は投稿した文章、画像、映像その他のデータ(以下「投稿データ」といいます。)について、登録ユーザーは、当社に対し、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び第三者の権利を侵害するものではないことを保証するものとします。登録ユーザーが本項に反したことにより問題が生じた場合、登録ユーザーは自己の費用と責任をもって問題を解決するものとします。
3 登録ユーザーの投稿データにかかる著作権は、登録ユーザー又は登録ユーザーに利用許諾した第三者に留保されるものとします。ただし、登録ユーザーは、当社に対し、かかる投稿データの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳、翻案その他あらゆる形態での利用(著作権法第27条及び第28条の権利を含む。)をする独占的な権利を無償で許諾するものとし、当社以外の第三者に対してコンテンツの利用を許諾することはできないものとします。
4 登録ユーザーは、投稿データについて、当社及び当社から権利を承継し又は許諾されたものに対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5 登録ユーザーが本条に違反したこと又は投稿データに起因してトラブルが発生した場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、登録ユーザーは、自己の責任と費用において当該トラブルの解決を図るものとし、当社は一切関与しないものとします。
6 当社は、投稿データを保存する義務を負いません。登録ユーザーは、本規約に違反しない態様により、利用者自身の責任と負担において投稿データを保存するものとします。なお、投稿データが当社のサーバー等に保存されている場合であっても、当社は当該投稿データについてバックアップ等を行う義務や登録ユーザーに対して当該投稿データを提供する義務を負いません。
7 当社は、以下の各号に掲げる場合には、投稿データを第三者に開示することができるものとし、かかる開示に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。ただし、投稿データに個人情報が含まれる場合には、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める場合に限られるものとします。
(1)登録ユーザーが承諾した場合
(2)本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合
(3)裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
(4)本規約に違反する行為又はその恐れのある行為が行われたと当社が判断した場合
(5)人の生命、身体及び財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合
(6)法令に定める開示の要件が充足されたと当社が判断した場合
(7)その他本サービスを適切に提供するために当社が必要と判断した場合
第14条(退会)
1 登録ユーザーが当社所定の退会申請手続を完了した場合、退会日に登録ユーザーは退会し、登録ユーザーとしての登録が取り消されることとなり、本サービスの一切の権利を失うことになります。
2 退会後、再度本サービスの登録を希望する場合は、再度、本規約に定める登録手続きを行う必要があります。登録ユーザーは、再登録後、退会前のデータが引き継がれないことを了承するものとします。
3 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
第15条(登録取消等)
1 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除若しくは非表示にし、当該登録ユーザーにおける本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録取消、将来に渡った登録ユーザーとしての登録の禁止、当社との間の一切の契約の解除等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)12か月以上本サービスの利用がない場合
(4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し60日間以上の応答がない場合
(5)当社、他の登録ユーザー、講師又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(6)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(7)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(8)自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡り処分を受けた場合
(9)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(10)租税公課の滞納処分を受けた場合
(11)死亡した場合
(12)第3条第3項各号に該当する場合
(13)その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3 前条第1項及び本条第1項に基づいて、登録ユーザーの登録の取消等が行われた場合において、登録ユーザーから当社に対して既に支払われた受講料等の費用は返金されません。
4 登録ユーザーが本条第1項各号のいずれかに該当したことに起因して、当社に損害を与えた場合、登録ユーザーは当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
5 前条第1項及び本条第1項に基づき登録ユーザーの登録が取り消された場合、登録ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアル、その他の物がある場合、当社の指示に従い、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
6 当社は、登録ユーザーの責に基づき、本条の定めに従い当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条(本サービスの内容の変更、終了)
1 当社は、当社の都合により、本サービスの内容及び仕様を変更し、又は提供を終了することができるものとします。当社が本サービスの提供を終了する場合、登録ユーザーに事前に通知するものとします。
2 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づく債務不履行がある場合は、その責を負いますが、それ以外では登録ユーザーに生じた損害についての責任を負いません。
第17条(保証の否認及び免責)
1 当社は、①本サービスの提供に不具合やエラーが生じないこと、②本サービスを通じて提供される情報等の正確性、完全性、有用性、適法性、学習効果、③本サービスを通じて入手できる役務、情報等が登録ユーザーの期待を満たすものであることのいずれについても如何なる保証も行うものではありません。さらに、④登録ユーザーが当社から直接又は間接に本サービス又は他の登録ユーザー、講師に関する情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
2 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令に適合することを何ら保証するものではありません。
3 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、講師又は第三者との間において取引、連絡、紛争等が生じた場合、当社は、登録ユーザーが当該紛争等を処理及び解決するように働きかけますが、当社の働きかけにもかかわらず登録ユーザーが紛争等を処理及び解決しないときは、当社はかかる事項についての責任を負いません。
4 当社は、登録ユーザーの責による、以下の事由の下での損害発生については、その賠償責任を負いません。
(1)本サービスを利用したこと、又は利用できなかったことによる損害
(2)登録ユーザーが送信したデータへの不正アクセス、不正な改変がなされたことによる損害
(3)本サービスにおける第三者による発言、送信等の行為に起因する損害
(4)登録ユーザーが講座中に伝えた情報に起因する損害
(5)登録ユーザーが変更の申し出をすれば可能であるにもかかわらず、それをせずして、提供する講座数が不足している状況又は希望する時間帯の講座、特定の講師の講座が満席で予約できない状況に関連して生じた損害
(6)講座を提供する際に利用するビデオ会議システムやその他のシステム等を利用したこと、又は利用できなかったことにより生じた損害
(7)本サービス利用時にコンピューター・ウィルスに感染したことなどによって、コンピューターその他のデバイス、回線、ソフトウェア等に生じた損害
(8)本サービスで使用するソフト、配信ファイル等を、講座外で使用したことにより生じた損害
(9)本サービス利用中に、登録ユーザーが違法又は公序良俗に反する行為、誹謗中傷等を行ったことに起因して生じた損害
(10)登録ユーザーが本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにしたことに関連して生じた損害
(11)登録ユーザーが本サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまったことに関連して生じた損害
(12)その他本サービスに関連して生じた損害
5 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても、その責任を負わず保証するものではありません。
第18条(紛争処理及び損害賠償)
1 当社は、本サービス(これに付随する当社又は第三者の情報提供行為等を含みます。以下、本条において同じとします。)、その他本サービスを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイト及びサービスに関して、登録ユーザー及び登録希望者(以下「登録ユーザー等」といいます。)に生じる一切の損害(精神的苦痛や金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限られません。)につき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本規約における当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が登録ユーザー等に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意又は重過失の場合を除き、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1か月の間に登録ユーザーが当社に支払った受講料の総額を上限とします。なお、当該受講料の支払いがない場合は、その責を負わないものとします。
2 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
3 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
4 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録ユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第19条(秘密保持等)
1 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報(登録ユーザー、講師の情報を含みますが、これらに限られません。)を意味します。ただし、以下の事項については、秘密情報から除外するものとします。
(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知・公用となっていた、又は既に知得していたもの
(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知・公用となったもの
(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
(4)秘密情報によることなく独自に開発したもの
(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
2 登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3 前項の定めにかかわらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4 登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については、本条第2項に準じて厳重に行うものとします。
5 登録ユーザーは、当社から求められた場合は、いつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
6 登録ユーザーは、本サービスの利用を通じて取得した講師の情報(アカウント、氏名、顔写真、登録ユーザーが作成又は投稿した投稿データなど)を第三者に対して提供、開示又は漏洩せず、また、本サービスの目的以外で利用しないものとします。
第20条の1(個人情報、個人関連情報の取扱い)
2024年7月29日よりも前に、本サービスの利用の登録を完了した登録ユーザーについては、第20条の1が適用されます。
1 個人情報の取扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従って、同意いただくものとします。登録ユーザー及び本サービスの利用者が提供する個人情報は、個人情報保護方針の定めに従い、グループ会社である株式会社イーオンと共同利用します。当社は、当該情報を適切に管理すると共に、かかるグループ会社による個人情報取扱い上の事故が発生した場合は、当社がその責を負います。
KDDI株式会社 プライバシーポリシー:https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/
2 当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用状況を把握する目的で、本サービスにおいて、Google,Incが提供する解析サービス「GoogleAnalytics」及びMicrosoft,Incが提供する解析サービス「MicrosoftClarity」を利用しています。GoogleAnalytics及びMicrosoftClarityの利用により、ユーザーによる本サービスの利用情報(閲覧したページのURL、閲覧日時、閲覧履歴、ページの閲覧数、クリック数等の数値情報等をいいます。)がGoogle又はMicrosoftへ送信されます。送信された情報は、Google又はMicrosoftにて分析統計処理が施された後、当社へ送信されますGoogle又はMicrosoftに送信される情報及びGoogle又はMicrosoftから当社に送信される情報には個人を特定する情報は含まれません。Googleに送信された情報はGoogleにより、またMicrosoftにより送信された情報はMicrosoftにより同社らのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。また、登録ユーザーは、GoogleのオプトアウトページにてGoogleAnalyticsを無効にすることにより、本サービスにおけるGoogleAnalyticsを利用した情報の送信を停止することができます。Microsoftも同様にCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。なお、情報の解析や分析において、他の情報と照合することにより個人の特定が可能な「クッキー情報」を得る必要がある場合は、お客さまの同意を得たうえで取得します。
Googleのプライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
GoogleAnalyticsオプトアウトページ:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Microsoftのプライバシーポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
3 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第20条の2(個人情報、個人関連情報の取扱い)
2024年7月29日以降に、本サービスの利用の登録を完了した登録ユーザーについては、第20条の2が適用されます。
1 当社は本サービスの提供にあたりThinkific LabsInc.(以下「Thinkific」といいます)のプラットフォームサービスおよびストライプジャパン株式会社(以下「Stripe」といいます)の提供する決済サービスを利用するため、当社は登録ユーザーから取得した個人情報※を各社に第三者提供します。Thinkific(カナダ法人)およびStripe(米国本社の日本法人)は海外の関係会社、委託先、プラットフォームサービス事業者に提供することがあります。詳しくは以下のプライバシーポリシー等をご参照ください。
※当社は、Stripe社に対して、同社の決済サービスの提供、不正検知、マーケティング・広告等のため、氏名、連絡先情報、クレジットカード番号、決済サービス金額、決済日、IPアドレス、webサイト上の行動等のデータ項目を提供します。
■プライバシーポリシー
・Thinkific Labs Inc. (https://www.thinkific.com/privacy-policy/)
・ストライプジャパン株式会社 (https://stripe.com/jp/privacy)
※外国の法制度調査結果:https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
2 登録ユーザーは、前各項に定めるほか当社が別途定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従って、個人情報を取り扱うことに同意いただくものとします。登録ユーザー及び本サービスの利用者が提供する個人情報は、個人情報保護方針の定めに従い、グループ会社である株式会社イーオンと共同利用します。当社は、当該情報を適切に管理すると共に、かかるグループ会社による個人情報取扱い上の事故が発生した場合は、当社がその責を負います。
KDDI株式会社 プライバシーポリシー:https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/
3 当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用状況を把握する目的で、本サービスにおいて、Google,Incが提供する解析サービス「Google Analytics」及びMicrosoft,Incが提供する解析サービス「Microsoft Clarity」を利用しています。GoogleAnalytics及びMicrosoftClarityの利用により、ユーザーによる本サービスの利用情報(閲覧したページのURL、閲覧日時、閲覧履歴、ページの閲覧数、クリック数等の数値情報等をいいます。)がGoogle又はMicrosoftへ送信されます。送信された情報は、Google又はMicrosoftにて分析統計処理が施された後、当社へ送信されますGoogle又はMicrosoftに送信される情報及びGoogle又はMicrosoftから当社に送信される情報には個人を特定する情報は含まれません。Googleに送信された情報はGoogleにより、Microsoftにより送信された情報はMicrosoftにより同社らのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。また、登録ユーザーは、GoogleのオプトアウトページにてGoogleAnalyticsを無効にすることにより、本サービスにおけるGoogleAnalyticsを利用した情報の送信を停止することができます。Microsoftも同様にCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。なお、情報の解析や分析において、他の情報と照合することにより個人の特定が可能な「クッキー情報」を得る必要がある場合は、お客さまの同意を得たうえで取得します。
Googleのプライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
GoogleAnalyticsオプトアウトページ:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Microsoftのプライバシーポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
4 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第21条(有効期間)
本サービスにかかる利用契約の有効期間は、本サービスの提供期間中、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日から当該登録ユーザーの登録が取り消された日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第22条(規約の変更)
1 本規約の変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係わる事情に照らして合理的なものであるとき、当社は本規約を変更することがあります。変更にあたっては、その効力発生時期を定め、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ウェブサイトにて、効力発生日以前に周知するものとします。
2 当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第23条(連絡/通知)
本サービスに関する問い合わせ、その他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知、その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第24条(権利の譲渡等)
1 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2 当社は本サービス等にかかる事業の全部又は一部を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第25条(完全合意)
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する、当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
第26条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第27条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第28条(協議解決)
当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
第29条(発行期日)
本規約の内容は、本サービスの利用に関する契約であって、2022年7月13日現在で登録ユーザーと当社との間に有効に存続するもの及び当該日以降新たにに申し込まれるものに適用されます。ただし、料金、条件等の変更があった場合は、第22条に従って告知し、効力発生日以降は当社ウェブサイトに掲載の最新規約を適用します。
第2章 LIBERARY
本章は、本サービスの一部であるLIBERARY(以下、本章において「本プログラム」といいます。)を利用する登録ユーザーに適用されます。
第30条(LIBERARY)
本プログラムは、以下に記載する専用ドメインで提供する、様々な分野の学習コンテンツ(以下「学習コンテンツ」といいます。)及びLive講習(以下「Live講習」といいます。)提供サービスをいいます。本プログラムの詳細については、サービス提供についての説明ページで表示されるものとし、本プログラムの利用を希望する登録ユーザーは、これらのサービス提供内容について確認し、同意したうえで本プログラムに申し込むものとします。
(1)2024年7月29日よりも前に本プログラムに申し込みされた登録ユーザーについては、https://aeonconnect.jp/liberal_arts/
(2)2024年7月29日以降に本プログラムに申し込みされた登録ユーザーについては、https://app-liberary.kddi.com/bundles/monthly-plan
第31条(学習コンテンツの受講契約の成立及び受講料)
1 登録ユーザーが当社所定の学習コンテンツ利用の対価(以下、本章において「受講料」といいます。)を第1章(総則)第7条(受講料と支払方法)に定める支払方法で支払うための手続きを完了することにより、学習コンテンツ利用に関する個別契約(以下、本章において「受講契約」といいます。)が成立し、その成立後1か月間(受講契約成立日又は本条第4項の定めにより自動更新されたものにあってはその更新日から翌月の応当日前日までの期間とし、以下「利用可能期間」といいます。)、本プログラムで公開しているすべての学習コンテンツを視聴することができます。ただし、登録ユーザーが無料トライアル会員に該当する場合は、登録ユーザーが当社所定の受講料を第1章(総則)第7条(受講料と支払方法)に定める支払方法で支払うための手続きを完了することにより、無料トライアル会員向けの学習コンテンツ利用に関する個別契約(以下、本章において「トライアル契約」といいます。)が成立するものとし、トライアル期間中、本プログラムで公開しているすべての学習コンテンツを無料で視聴することができるものとし、第32条第2項に基づくトライアル契約の解約をした場合を除き、トライアル期間が満了した翌日をもって、自動的にトライアル契約は解約され、受講契約が成立するものとします。なお、2024年7月29日よりも前に本プログラムに申し込みされた登録ユーザーについては、29日~31日に契約した場合、本項における「応当日前日」とは、月の末日前日を指すものとします。2024年7月29日以降に本プログラムに申し込みされた登録ユーザーについては、応当日前日が存在しない月にあっては、その月の末日前日を「応当日前日」とします。
2 登録ユーザーが利用可能期間の途中で第1章(総則)第14条(退会)に基づく退会又は34条に基づく学習コンテンツの受講契約の解約をした場合であっても、当社はその残期間分の受講料を返金しないものとします。
3 当社は、サービス内容の変更等により、受講料を改定する場合があります。なお、受講料を改定する場合は、当社は所定の方法により登録ユーザーに事前に通知するものとします。
4 登録ユーザーが第1章(総則)第14条(退会)に基づく退会申請手続きを完了又は第33条に基づく学習コンテンツの受講契約を解約しない限り、学習コンテンツの受講契約は、最初の利用可能期間が終了する日の翌日から、従前と同一条件により自動的に更新され、新たな利用可能期間が開始するものとし、以後も同様とします。
第32条(学習コンテンツのトライアル期間)
1 無料トライアル会員は、トライアル期間中、本プログラムを無料で利用することができます。ただし、過去に無料トライアル会員であった登録ユーザー又は過去に受講契約を締結していた登録ユーザーについては、本項の適用はなく、第31条第1項第一文の定めに従い、当社所定の受講料を第1章(総則)第7条(受講料と支払方法)に定める支払方法で支払うための手続きを完了することにより直ちに受講契約が成立します。
2 無料トライアル会員は、トライアル期間中、当社所定の方法によりトライアル契約を解約し、トライアル期間の満了後に、受講契約を成立させることなく、本プログラムの利用を終了できるものとします。
3 無料トライアル会員が前項によりトライアル契約を解約した場合であっても、第1章(総則)第14条(退会)に基づく退会手続きを完了しない限り、その無料トライアル会員は、学習コンテンツをその解約したトライアル契約にかかるトライアル期間内に限り視聴することができます。
第33条(学習コンテンツの推奨年齢)
学習コンテンツは、社会人(18歳以上)を推奨年齢とした学習コンテンツを提供します。
第34条(学習コンテンツの受講契約の解約)
1 登録ユーザーは、いつでも学習コンテンツの受講契約を当社所定の方法により、解約することができます。
2 登録ユーザーが前項により学習コンテンツの受講契約を解約した場合であっても、第1章(総則)第14条(退会)に基づく退会手続きを完了しない限り、その登録ユーザーは、学習コンテンツをその解約した受講契約にかかる利用可能期間内に限り視聴することができます。
第35条(Live講習の受講契約の成立及び受講料)
1 登録ユーザーは、当社所定の方法により、Live講習を予約することができます。
2 前項の予約手続が完了した場合、登録ユーザーに対し予約完了の通知が行われるものとし、当該通知が登録ユーザーに到達した時点で、当社と登録ユーザーの間に、登録ユーザーが予約した講座の受講に関する個別契約(以下、本章において「受講契約」といいます。)が成立するものとします。但し、登録ユーザーの責に帰すべき事由により当該通知が到達しなかった場合には、通常到達すべき時点において当該通知が到達したものとみなして受講契約が成立するものとします。
3 登録ユーザーは、前項の通知の定めるところに従い、前項に基づき受講契約が成立した講座を受講する対価(以下、本章において「受講料」といいます。)を第1章(総則)第7条(受講料と支払方法)で定める方法で当社の指定する期日までに支払うものとします。
第36条(Live講習の予約の取消し)
1 前条により成立した受講契約について、登録ユーザーは、当社が別途講習ごとに定めるキャンセル可能期限(以下「キャンセル可能期限」といいます。)までは、当社所定の方法により講習の予約をキャンセルすることができるものとし、キャンセルされた講習に関する受講契約は取り消されるものとします。この場合、受講料は発生しません。ただし、キャンセル可能期限を過ぎた場合には、講習の受講の有無にかかわらず受講料が発生します。
2 前項の規定は、複数の日時にまたがり複数回提供される講習(以下「セット講習」といいます。)についても同様に適用されます。セット講習のキャンセル可能期限を過ぎた場合には、当該セット講習の全部又は一部の講習について登録ユーザーが未受講の場合であっても受講料全額が発生し、当社は当該セット講習に関する受講料を返金しないものとします。
第37条(Live講習の推奨年齢)
Live講習は、社会人(18歳以上)を推奨年齢として提供します。
第38条(Live講習の最少開講人数)
講習は、講習によって最少開講人数を定める場合があります。最少開講人数が定められている講習において、予約数が最少開講人数に達しなかった場合には、当社は当該講習の実施を中止することがあります。
第39条(Live講習の中止)
1 当社は、前条により中止された講習、及び当社の責めに帰すべき事由により中止せざるを得ない講習について、当該講習に関する受講契約を取り消すことができるものとし、その場合、登録ユーザーが支払い済みの受講料を返金するものとします。
2 セット講習のうち、一部の講習が前条により中止となった場合、当社は、登録ユーザーが支払い済みのセット講習に関する受講料の一部を返金するものとします。この場合における返金額は、セット講習のうち中止となった一部の講習の数を当該セット講習全体の講習の数で除したものに、当該セット講習の受講料全額(消費税込み)を乗じた金額とし、小数点以下を切り捨てるものとします。
第40条(Live講習の録画等)
1 Live講習では、当社がサービス向上のため、講習内容や講習に参加する登録ユーザーの姿、音声その他の肖像について写真撮影・録画・録音(以下「録画等」といいます。)をして、学習コンテンツへの利用および販促物を作成し、それを頒布又は公衆送信する場合があります。
2 登録ユーザーは、前項に定める録画等がなされること、及び前項に定める録画等の利用に関して予め了承するものとします。
第41条(Live講習の怪我等に関する注意事項)
1 登録ユーザーは、講習を受講する際には、自己の費用と責任により、講習の受講(講習内容に応じて実施する各種制作作業、スポーツ、トレーニング等を含む。)に適した場所・環境を確保するものとし、自己の体調・力量に合わせて、これを受講するものとします。
2 登録ユーザーは、講習を受講中、講師等から怪我、事故等の回避等のための指示、要請を受けたときは、それに従うものとします。
3 登録ユーザーが、講習を受講することにより怪我、事故等が生じた場合であっても、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第42条(Live講習の遅刻・欠席)
登録ユーザーが講習開始時刻から15分以上遅刻して受講を開始する場合は、欠席と見做し、当該講習を受講できない場合があります。
第43条(Live講習のデータの保存)
1 登録ユーザーは、本サービスを通じて取得したコンテンツの一切のデータを自己の責任において、管理又は保存するものとします。本サービスにアップロードされた画像、テキスト等のPDFデータは、登録ユーザー自身が適宜バックアップを取るなどの手法で保存するものとし、当社は画像、テキスト等のデータの保存等については、保証いたしません。不測の事態が当社の責に起因することなく発生し、本サービス期間中に蓄積・記録したデータ及びファイルが消失した場合、当社は責任を負いません。
2 本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社は登録ユーザーのデータ保護のために、当社の管理するサーバーに保存しているデータをサービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができ、登録ユーザーはこれらの行為について同意するものとします。
第3章 AI Speak Tutor 2
本章は、本サービスの一部であるAISpeakTutor2(以下、本章において「本プログラム」といいます。)を利用する登録ユーザーに適用されます。
第44条(AI Speak Tutor 2)
本プログラムは、イーオンの専用アプリケーションで提供する、AIを利用した英会話学習サポートサービスをいいます。本プログラムの詳細については、サービス提供についての説明ページで表示されるものとし、本プログラムの利用を希望する登録ユーザーは、これらのサービス提供内容について確認し、同意したうえで本プログラムに申し込むものとします。
第45条(その他の提供条件)
本プログラムに係るその他の提供条件については、イーオンが別途定める「AISpeakTutor2利用規約」に定めるところによるものとし、登録ユーザーは、これらの内容について確認し、同意したうえで本プログラムに申し込むものとします。ただし、当該規約と本規約の内容が矛盾抵触する場合は「AISpeakTutor2利用規約」が優先して適用されるものとします。なお、当該規約への違反ないし不遵守は、本規約への違反ともみなされるものとします。
事業主体(役務提供事業者):
〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー
KDDI株式会社
2022年1月24日 制定
2022年3月10日 改定
2022年9月1日 改定
2022年11月24日 改定
2022年12月6日 改定
2023年3月29日 改定
2023年7月3日 改定
2023年10月25日 改定
2024年1月15日 改定
2024年5月28日 改定
2024年7月29日 改定
附則 第1条
対象サービスごとの受講契約が成立した講座の受講料の支払方法の取扱いについては、2024年1月14日までに登録ユーザーが支払方法として当社が提供する「auかんたん決済」(以下「auかんたん決済」といいます。)を選択した場合、2024年1月15日以後も引き続き変更前の規約が適用されるものとし、当該登録ユーザーが支払方法をauかんたん決済から変更したときをもって改正後の規約が適用されるものとします。